Todo lo que necesitas saber sobre la APP de butik

¿Qué puedo hacer con la APP de butik?

  • Control absoluto de mis facturas. Consulta, descarga y paga tus facturas en tan solo un click. Agrupadas mensualmente por contrato y línea.
  • Contrata bonos de GB al instante. ¿Necesitas más gigas para seguir navegando? A través de la APP podrás contratar cualquiera de nuestros bonos cuando más lo necesites.
  • Controla tu consumo. Puedes consultar tu consumo de datos, llamadas y SMS en tiempo real.
  • Actualiza tu perfil de cliente. Podrás modificar los datos de tu cuenta bancaria y los de contacto.
  • Configura tus servicios extra. Activa y desactiva tu buzón de voz, configura llamadas en espera, bloquea llamadas entrantes.
  • Resuelve cualquier duda. Nuestro Centro de Ayuda está disponible para ti y puedes acceder cuando quieras.

¿Qué ventajas te ofrece la APP y tu área de cliente web?

  1. Conectividad inmediata, no hay esperas.
  2. Disponible las 24 h del día.
  3. Autogestión. Ahorra tiempo, tú mismo puedes gestionarte.

¿Qué tengo que hacer para descargarme la app?

Primero tienes que darte de alta como usuario de butik.

  • Si ya estás dado de alta > descárgate la APP aquí
  • Si necesitas darte de alta > entra tu área de cliente desde aquí:

 

Una vez dentro, continua con los siguientes pasos:

1. Pincha en el botón de regístrate introduciendo el DNI del titular.

66666626__1_.png

2. Te enviaremos un enlace al email asociado a tu contrato para crear tu contraseña.

ne5qrusi.png

3. Crea tu contraseña: escribe 8 caracteres como mínimo combinando letras, números y/o caracteres especiales. Repite la misma contraseña en el cuadro inferior y finalmente pulsa en el botón de establecer contraseña.

3bnqbsff.png

4. Ya estás dado de alta como usuario, ahora pincha en el botón de iniciar sesión.

5. Introduce tu DNI y la contraseña que has elegido. Por último, pincha en el botón de iniciar sesión.

66666626__3_.png

Ya estás dado de alta como usuario de butik.

Ahora ya puedes descargarte la APP de butik pinchando aquí

Si estás conectado desde un ordenador, escanea el QR:

QR_hibrido__Android_e_IOS_.png

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0